理想の新規顧客を獲得するには・・・

photo credit: Bert Kaufmann via photopin cc

FROM：中村　仁
八尾のサンマルクカフェより・・・

昨日、私用で八尾の郵便局へ行ったときのこと、私の前に男性と女性2人が並んでいました。男性がなぜかそわそわしている。なんだろう？と思いつつも、たいして時間かからなそうだし気にせず待っていると、一番前に並んでいた男の人が、突然受付の女性に怒り出したのです。

「ワシの仕事を増やしやがって。お前らはなんて人種や。悪魔か。アホ」

話を聞いていると、ハンコをお願いしますと、お願いされたことに怒っていたようです。その後も担当者に当たり散らしていました。

「そこまで言わなくてもいいのに。重要な書類を渡すのにハンコは必須なのにな」

私はさっさと用事を済ませ、自転車に乗りながら、先ほどのことを考えていました。

「あんな人、私の周りにいないなぁー。みんな勉強家で謙虚、しかも行動力ある人ばかり。恵まれているんだろうな。でも、世の中にはあんな人がいるのも事実。一緒に仕事したい人の基準を持っておかないと、将来自分の首を締めることになりかねないな。他のお客様にもご迷惑をおかけすることになるかもしれないし」

私はメルマガで自分の軸をお伝えしているせいか、価値観が近い方と出会うことが多いです。あなたはどうでしょうか？自分の軸を持ち情報開示していると、あなたのファンが増えます。一方で嫌う人も出てきます。でも、これってしょうがない。

元AKB前田敦子は絶大な人気がありました。でも、嫌いな人もめちゃくちゃ多かった。軸がはっきりしていましたから。本当のファンだけが、アイドルをやめてからも応援してくれます。

嫌われることを恐れてはいけない。今は無料で自己開示できるツールがいろいろありますよね？あなたの軸やパーソナリティを開示すれば、共感してくれる人がファンになってくれる。そうでない人には、すぐに解除してもらえるようにする。

あなたは一緒に時間を共有したい人と出会うため、どのような工夫をしていますか？

P.S.
昨日、PCのボタンが動作しなくなりました。前々から調子がわるかったので。クリックができない・・・急遽ワイヤレスのマウス購入したら、もう快適快適！仕事の効率上げるための投資は必須ですね。